персонал

Оплата труда продавцов мебели. Классическая схема - это ставка и процент. Идеальная система оплаты труда у работника и работодателя – разные. Идеал для работодателя – чистый процент. Заработал столько, сколько продал. У работника – противоположные «взгляды на жизнь». Платите нам высокую ставку и хорошую премию. Тогда, возможно, мы будем хорошо работать.

Мотивация продавцов мебели. Система стимулирования, при которой невыгодно делать скидку. Идея Наверное, вас посещала мысль о том, что Вашу мебель можно продать дороже. Не потому, что она лучше (даже если

Сегодняшняя ситуация еще хуже. Современный продавец НЕ ХОЧЕТ получать знания. Ему это не нужно. У продавца отсутствую основные «рефлексы»: стремление зарабатывать больше, повышение профессионального уровня, желание сделать карьеру.

Но, если разобрать этот пример с точки зрения техники продаж, картина будет несколько иная. Покупатель четко знает, что ему нужно и сам говорит об этом продавцу. Уже хорошо. Не нужно «вытаскивать клещами» из клиента нужную информацию. Он сам все расскажет.

Есть «прописные истины», которые многие мебельщики почему-то не замечают или игнорируют. Истина №1. Продавец – ключевая фигура мебельного бизнеса. Из всех сотрудников, работающих на фирме, продавец – единственный, кто приносит деньги. Все остальные их тратят. Вывод - продавец требует к себе особого отношения.